“Iskoristite vaše podatke u potpunosti, unaprijedite strategiju, poslovne procese, …. !”

Iza svake odluke menadžera ili financijskoga analitičara stoje informacije koje se temelje na dobro ili loše organiziranim podacima. Ukoliko su informacije pogrešne, pogrešne su i odluke. Ukoliko su informacije kvalitetne, ali “neuhvatljive” u stvarnom vremenu, tada odluke mogu biti dobre, ali često postaju nekonkurentne. Rješenje gore spomenutih izazova jest u jasnoj strategiji poslovanja, te primjeni naprednih BI tehnologija (eng. Business Intelligence) za podršku odlučivanju. BI u današnjem svijetu postaje neizostavni “alat” u različitim gospodarskim sektorima kao što su financije, telekomunikacije, marketing, logistika… Ukratko, BI “korigira” vaše procese i odluke u stvarnom vremenu i predviđa poslovanje što u kritičnim trenucima postaje neophodno.

Na koji način vam CROZ može pomoći?

Tvrtka CROZ d.o.o. izvodi usluge implementacije i konzaltinga, te Vam nudi sljedeće usluge:

• Razvoj skladišta podatka (eng. Data Warehouse – DWH) kao temelja izvještajnog sustava i poslovnog odlučivanja
• Implementacija cjelokupnog BI sustava, uključujući alate za scorecarding, reporting, korporativni informacijski portal…
• Razvoj korporativne BI strategije
• Implementacija specifičnih izvještajnih sustava prema zahtjevima regulatora, npr.
  • Hrvatska narodna banka: Statističko i bonitetno izvještavanje, Basel II izvještavanje (adekvatnost kapitala)
  • Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga: Izvještavanje o adekvatnosti kapitala…

Kako upravljamo životnim ciklusom DWH/BI projekata?

Istraživanja pokazuju da otprilike 60% – 70% DWH/BI projekta nije uspješno realizirana ili nije ispunila očekivanja sponzora projekta. Ovakvi porazni brojevi često su rezultat međusobnog nerazumijevanja poslovnih korisnika i izvođača radova, odnosno nepostojanja adekvatne BI strategije. Kako bi smanjili rizike i otklonili nesporazume, CROZ naglašava individualnost i specifičnost svakog projekta u kojem se isprepliću konzultantske i izvođačke usluge, a poseban naglasak se stavlja na kooperativno i snažno partnerstvo naručitelja i izvođača.

Svaki naš DWH/BI projekt predstavlja izazov u kojem posebno stavljamo naglasak na BI upotrebljivost (eng. usability). Na našim projektima upotrebljivost se promatra (mjeri) kroz sljedeće komponente:

• Analiza i dizajn: uloge u sustavu, definirani zahtjevi, te BI okvir
• Podrška: povratne informacije, kontinuirani trening, te nadzor i podrška servisima i korisnicima.
• Arhitektura BI sustava: pokrivenost podataka u više odjela (domena), kvaliteta podataka, konsolidacija podataka u zahtijevanom trenutku, fleksibilnost, jednostavnost prikazivanja potrebnih informacija, te adekvatna dostupnost podataka.
• Upravljanje promjenama: kontinuirano praćenje BI strategije, upravljanje iznimkama

Metodološki gledano, svaki razvojni projekt prolazi kroz nekoliko standardnih faza u kojima se koriste najbolje svjetske prakse iz ovog područja, dok CROZ-ovi konzultanti kroz kontinuiranu izobrazbu brinu da se projekti isporuče u roku i na zadovoljstvo krajnjih korisnika.