CROZ je najveći IBM-ov poslovni partner za Tivoli u Hrvatskoj te jedan od najvećih u jadranskoj regiji. Također, smo stekli Tivoli Deployment Accreditation certifikacije AA razine za proizvode Tivoli Monitoring, Tivoli Asset Management for IT, Maximo Asset Manager i Tivoli Application Dependency Discovery Manager.
Za projekte koji se temelje na proizvodima iz Tivoli portfelja, CROZ nudi usluge edukacije, savjetovanja, implementacije i podrške.
Upravljanje imovinom
· Procjena i optimizacija procesa vezanih uz upravljanje imovinom
· Implementacija sustava za upravljanje imovinom pomoću proizvoda IBM Maximo Enterprise Asset Management
Pružanje usluga, dostupnost i upravljanje performansama
· Analiza, optimizacija i planiranje procesa upravljanja IT servisima (okviri ITIL, COBIT, TOGAF)
· Implementacija procesa pružanja usluga pomoću alata IBM Tivoli Service Request Manager, Tivoli Change and Configuration Management Database, Tivoli Application Dependency Discovery Manager i Tivoli Provisioning Manager
· Implementacija aplikacije, upravljanja performansama i nadzora sustava pomoću IBM Tivoli Monitoring, Netcool and Composite Application Monitoring (ITCAM) alata, kao i OMEGAMON XE alata za nadzor mainframe okruženja
Sigurnost, upravljanje rizikom i usklađenošću
· Implementiranje rješenja za usklađivanje sa sigurnosnim standardima pomoću IBM log management alata poput Tivoli Security Information and Event Manager te zSecure
· Planiranje i implementacija rješenja za upravljanje identitetima kroz IBM Tivoli Identity Manager, Tivoli Directory Integrator i Tivoli Directory Server
· Implementacija rješenja za upravljanje pristupom kroz Tivoli Access Manager
Upravljanje pohranom podataka
· Dizajn i optimizacija sustava za pohranu podataka za mainframe i distribuirana okruženja
· Implementacija sustava upravljanja pohranom kroz proizvode Tivoli Storage Manager, Tivoli Continuous Data Protection i Tivoli Storage Manager FastBack
