CROZ je najveći IBM-ov poslovni partner za Tivoli u Hrvatskoj te jedan od najvećih u jadranskoj regiji. Stekli smo Tivoli Deployment Accreditation certifikacije AA razine za proizvode Tivoli Identity Manager i Tivoli Storage Manager, te A razine za Tivoli Monitoring, Maximo Asset Manager, Tivoli Asset Management for IT, Tivoli Compliance Insight Manager, Tivoli Service Request Manager i IBM Tivoli Process Automation Engine proizvode. Ostvarene certifikacije su rezultat naših znanja i iskustava u implementaciji Tivoli rješenja, te kontinuiranog učenja i usavršavanja naših stručnjaka.

Za projekte koji se temelje na proizvodima iz Tivoli portfelja, CROZ nudi usluge edukacije, savjetovanja, implementacije i podrške.

Upravljanje imovinom

• Procjena i optimizacija procesa vezanih uz upravljanje imovinom
• Implementacija sustava za upravljanje imovinom pomoću proizvoda IBM Maximo Enterprise Asset Management

Pružanje usluga, dostupnost i upravljanje performansama

• Analiza, optimizacija i planiranje procesa upravljanja IT servisima (okviri ITIL, COBIT, TOGAF)
• Implementacija procesa pružanja usluga pomoću alata IBM Tivoli Service Request Manager, Tivoli Change and Configuration Management Database, Tivoli Application Dependency Discovery Manager i Tivoli Provisioning Manager
• Implementacija aplikacije, upravljanja performansama i nadzora sustava pomoću IBM Tivoli Monitoring, Netcool and Composite Application Monitoring (ITCAM) alata, kao i OMEGAMON XE alata za nadzor mainframe okruženja

Sigurnost, upravljanje rizikom i usklađenošću

• Implementiranje rješenja za usklađivanje sa sigurnosnim standardima pomoću IBM log management alata poput Tivoli Security Information and Event Manager te zSecure
• Planiranje i implementacija rješenja za upravljanje identitetima kroz IBM Tivoli Identity Manager, Tivoli Directory Integrator i Tivoli Directory Server
• Implementacija rješenja za upravljanje pristupom kroz Tivoli Access Manager

Upravljanje pohranom podataka

• Dizajn i optimizacija sustava za pohranu podataka za mainframe i distribuirana okruženja
• Implementacija sustava upravljanja pohranom kroz proizvode Tivoli Storage Manager, Tivoli Continuous Data Protection i Tivoli Storage Manager FastBack